Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Audition 42
Marjorie GALIFI, Audioprothésiste
52 rue Gambetta, 42000 Saint-Étienne
Tél : 04 77 21 96 12
E-mail : contact[a]audition42.fr

Dans le cadre de son activité, Audition 42 est amené à collecter les données personnelles suivantes :

• Formulaire de contact : nom, prénom, e-mail, téléphone, message
• Prise de rendez-vous : nom, prénom, téléphone
• Devis et appareillage : données nécessaires à l’élaboration du devis et au suivi audioprothétique (identité, coordonnées, données de santé auditive, prescriptions médicales)

• Répondre à vos demandes de contact
• Gérer la prise de rendez-vous en ligne
• Établir les devis, assurer le suivi audioprothétique et le service après-vente
• Transmettre les informations nécessaires aux organismes d’assurance maladie et mutuelles pour le remboursement
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Le traitement de vos données repose sur : l’exécution du contrat de prestation audioprothétique, le respect de nos obligations légales (conservation des dossiers médicaux) et votre consentement (formulaire de contact, prise de rendez-vous en ligne).

Vos données peuvent être transmises aux organismes d’assurance maladie obligatoire et complémentaire dans le cadre du remboursement de vos équipements auditifs. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange
• Dossiers patients : 10 ans à compter de la dernière prestation, conformément à la réglementation en vigueur
• Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)

Ce site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (préférences de thème, session). Aucun cookie de tracking publicitaire ou analytique n’est déposé. Aucun consentement n’est donc requis pour ces cookies au titre de l’article 82 de la loi Informatique et Libertés.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir la communication de vos données
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes
• Droit d’effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à contact[a]audition42.fr ou par courrier à l’adresse du cabinet.

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr